Уважаемые клиенты!
Магазин CosmeticSpace.ru прилагает все усилия для того, чтобы доставка была быстрой, качественной и оптимальной по цене. Именно поэтому мы работаем с компаниями, которые являются лидерами рынка по доставке от интернет-магазинов до Вас, наших любимых покупателей.
Если сумма доставки не превышает 800 руб, то она осуществляется за счет магазина по всей территории России и не зависит от суммы покупки. При стоимости доставки свыше 800 руб., доставку оплачивает покупатель.
СДЭК и Boxberry
|
Срок доставки |
Москва, Московская область |
1-4 дня |
|
По России |
3-14 дней |
|
|
Сумма доставки |
По России |
До 800руб - БЕСПЛАТНО.* Свыше 800 руб. - за счет покупателя по тарифам СДЭК. |
|
Варианты оплаты |
Россия |
СДЭК - В пунктах выдачи принимают наличные и безналичные (электронные) денежные средства. После оплаты вам будет выдан кассовый чек в соответствии с действующим законодательством. Boxberry - предоплата заказа на сайте. |
|
Информирование |
|
Вам придет уведомление по SMS о том, что Ваш заказ поступил в пункт выдачи. Срок хранения посылки в пунте выдачи 14 дней. |
|
Возврат товара |
|
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, косметика и парфюмерия надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
При обнаружении заводского дефекта товара, позиции ненадлежащего качества подлежат обмену. Как вернуть товар, написано на нашем сайте в разделе «Гарантии». Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение 7 дней после получения.
|
При формлении заказа не получается выбрать удобный мне способ доставки?
После оформления заказа с вами обязательно свяжется наш оператор. И если возникла такая ситуация, то он вручную изменит способ доставки, на тот, который вам больше подойдет.
Я уже оформила заказ, но решила поменять службу доставки?
После оформления заказа с вами обязательно свяжется наш оператор, которому вы сможете озвучить свои пожелания. Служба доставки в заказе будет изменена оператором после согласования с вами.
Какие сроки обработки и отправки заказа?
Заказ собирается и отправляется в течение 1-2 рабочих дней. Срок доставки зависит от выбранного метода доставки.
Как можно сэкономить на доставке?
Чтобы не заказывать часто и каждый раз не платить за доставку, объедините все, что вам необходимо сейчас и понадобится в ближайшее время, в один заказ. Как правило, косметические уходовые средства весят немного и практически не увеличивают стоимость доставки по весу и габаритам.
Также вы можете собрать заказ у своих знакомых, родственников и разделить сумму доставки на всех.
Безопасно ли вводить данные своей карты на вашем сайте?
Это абсолютно безопасно. Так как платежи проходят через сервис ROBOKASSA. Эта компания уже давно на рынке и прекрасно себя зарекомендовала.
Cервис позволяет оплатить с помощью:
- банковских карт
- платежей через интернет-банк ведущих Банков РФ;
- платежей через банкоматы и через терминалы мгновенной оплаты;
- приложений для iPhone и для Android;
Сервис ROBOKASSA разработан с учетом самых современных технологий шифрования. При оплате, информация передается в зашифрованном виде по протоколу SSL 3.0. Все данные вы будете вводить на специальном защищенном сайте платежного сервиса. Наш магазин не имеет к ним доступа.
Могу ли я оплатить заказ при получении?
Да, конечно. При выборе доставки с помощью транспортных компаний СДЭК вы можете оплатить заказ при получении. Наличными или банковской картой. Если вы выбираете доставку компанией Boxberry, то оформление заказа возможно только на условиях предоплаты.
Вы отправляете в другой город?
Да, конечно. Мы осуществляем доставку в любой город России, где есть пункты выдачи транспортных компаний СДЭК или Boxberry.